Ochrona małoletnich

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH 

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH W SZKOLE JĘZYKOWEJ FLUENTIA EXPRESS 

Podstawy prawne Standardów Ochrony Małoletnich 

• Ustawa z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2023 r., poz.1606). 

• Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej (Dz.U. z 2021 r., poz. 1249 oraz z 2023 r., poz. 289 oraz poz. 535). 

• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). 

• Konwencja o prawach dziecka (Dz.U.1991 r., poz. 120, poz. 526). 

• Konwencja o prawach osób niepełnosprawnych (Dz.U. 2012 r., poz. 1169). 

Celem wprowadzenia i stosowania przez Szkołę Językową Fluentia Express Standardów Ochrony Małoletnich jest uszanowanie dobra dziecka oraz przysługujących mu praw, ochrona jego godności. Każdy pracownik / osoba współpracująca ze Szkołą traktuje osobę małoletnią / dziecko z należytym szacunkiem, dba o jego potrzeby i reaguje na zagrożenia. Nie dopuszczalne jest stosowanie jakiejkolwiek formy przemocy. 

ROZDZIAŁ I 

Wyjaśnienie terminów 

§ 1. 

• Podmiot zatrudniający – Fluentia Express Szkoła Języków Obcych Klaudia Pomorzewska, jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG, NIP: 5492422381, REGON: 528517728, e-mail: biuro@fluentiaexpress.pl, strona: https://fluentiaexpress.pl, dalej jako Szkoła Językowa Fluentia Express. 

• Pracownik – każda osoba współpracująca ze Szkołą na podstawie umowy zlecenia, umowy o współpracy lub innej formy zatrudnienia. 

• Małoletnim jest każdy, kto nie ukończył 18 roku życia, dalej dziecko. 

• Opiekunem małoletniego jest osoba uprawniona do jego reprezentacji, w szczególności rodzic, w tym rodzic zastępczy lub opiekun prawny. 

• Krzywdzenie małoletniego to jakakolwiek forma przemocy, w tym każdy czyn zabroniony lub karalny na szkodę dziecka popełniony przez jakąkolwiek osobę, w tym pracownika Szkoły, opiekunów dziecka oraz jego rówieśników. 

• Osoba odpowiedzialna za nadzór nad przestrzeganiem Standardów i ich realizacją – właściciel Szkoły. 

• Dane osobowe dziecka to wszelkie informacje umożliwiające identyfikację dziecka. 

ROZDZIAŁ II 

Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a personelem / zachowania niedozwolone wobec małoletnich 

§ 2. 

1. Przed zawarciem umowy zlecenia / współpracy pracownik składa zaświadczenie o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego oraz ma obowiązek zapoznania się ze Standardami Ochrony Małoletnich oraz podpisania oświadczenia o zapoznaniu się z nimi (zał. nr 1). 

2. Pracownik będący osobą zatrudnioną (stosunku cywilnoprawnego) na dzień wejścia w życie Standardów Ochrony Małoletnich ma obowiązek zapoznania się z ich treścią, podpisania oświadczenia (zał. nr 1) oraz dostarczenia zaświadczenia o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego. 

§ 3. 

1. Pracownicy dbają o bezpieczeństwo dzieci podczas lekcji, monitorują ich dobrostan. 

2. Zajęcia dostosowywane są do potrzeb i możliwości małoletnich uczniów. 

3. Pracownicy wspierają dzieci w pokonywaniu trudności. 

4. Pracownicy podejmują działania wychowawcze mające na celu kształtowanie prawidłowych postaw – wyrażanie emocji w sposób niekrzywdzący innych i sprzyjający budowaniu relacji z innymi, a także niwelujące zachowania agresywne. 

5. Pozytywne zachowania wzmacniane są poprzez nagradzanie: słowne (pochwała indywidualna, pochwała w obecności dzieci), pochwała przekazana rodzicowi. 

6. W każdej sytuacji nieodpowiedniego zachowania dziecka przeprowadzana jest rozmowa wychowawcza informująca i wyjaśniająca konsekwencje jego czynów. 

7. Wszystkie dzieci są traktowane sprawiedliwie. Pracownicy nie dzielą i nie dyskryminują uczniów (wiek, płeć, status materialny, wygląd zewnętrzny, wiedza, umiejętności). 

8. Kontakt z dzieckiem oparty jest na poszanowaniu intymności dziecka. 

9. W przypadku ratowania zdrowia i życia dziecka pracownicy mają prawo i obowiązek udzielić bezpośredniej pomocy dziecku. 

10. Pracownicy prowadzący zajęcia zawsze zwracają się do dziecka po imieniu, mówią spokojnie, nie podnosząc głosu i używając języka zrozumiałego dla dziecka. 

Zakazane zachowania w relacji pracownika z małoletnim: 

1. naruszanie nietykalności cielesnej np. szarpanie, bicie, popychanie, 

2. agresja słowna np. wyzywanie, wyśmiewanie, ośmieszanie, zmuszanie, negowanie uczuć, 

3. używanie słów i wyrażeń niecenzuralnych, 

4. stosowanie wobec dziecka przemocy psychicznej, w szczególności gróźb, szantażu, 

5. ocena postępowania rodziców dziecka w jego obecności, 

6. obojętność na wyrażoną przez dziecko chęć nawiązania kontaktu i rozmowy. 

§ 4. 

1. Dane osobowe małoletniego podlegają ochronie na zasadach określonych w RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679). 

2. Pracownik ma obowiązek zachowania w tajemnicy danych osobowych oraz sposobów zabezpieczenia danych przed nieuprawnionym dostępem. 

3. Dane osobowe małoletnich są wykorzystywane wyłącznie z przeznaczeniem, do którego zostały udostępnione. 

4. Dane osobowe udostępniane są wyłącznie osobom i podmiotom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów. 

5. Sposób i zakres udostępniania i wykorzystywania danych osobowych małoletnich szczegółowo zawarty jest w umowie o Powierzeniu danych osobowych, zawieranej z każdym nowozatrudnionym pracownikiem. 

§ 5. 

1. Pracownik nie udostępnia osobom trzecim informacji o małoletnim ani o jego opiekunach. 

2. Pracownik nie kontaktuje osób trzecich z uczniami. 

3. Pracownik nie wypowiada się w kontakcie z osobami trzecimi o sprawie małoletniego lub jego opiekuna. 

§ 6. 

1. Pracownicy zapewniają ochronę wizerunku małoletniego. 

2. Niedopuszczalne jest podanie osobom trzecim danych kontaktowych do opiekuna małoletniego bez wiedzy i zgody tego opiekuna. 

§ 7. 

1. Utrwalanie przez pracownika wizerunku małoletniego dozwolone jest wyłącznie w formie nagrań audio-wideo i wyłącznie w celach edukacyjnych. 

2. Upublicznienie wizerunku małoletniego przez pracownika jest niedozwolone. 

ROZDZIAŁ III 

Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego 

§ 8. 

1. W sytuacji uzyskania przez pracownika informacji o jakiejkolwiek formie przemocy wobec małoletniego, pracownik ma obowiązek niezwłocznego przekazania uzyskanej informacji właścicielowi Szkoły – Klaudii Pomorzewskiej. 

2. W sytuacji podejrzenia, że dziecko jest ofiarą przemocy, właściciel Szkoły przeprowadza rozmowę wyjaśniającą z osobą poszkodowaną z zachowaniem pełnej empatii i dyskrecji. 

3. Zapis ust.1 stosuje się odpowiednio również w przypadku, gdy informacja o podejrzeniu przemocy wobec małoletniego przekazana jest przez inną osobę niż pracownik Szkoły. 

4. Wszyscy pracownicy, którzy posiedli wiedzę nt. krzywdzenia małoletniego, są zobowiązani do zachowania tych informacji w tajemnicy i przekazania ich wyłącznie instytucjom uprawnionym do interwencji. 

5. Po zweryfikowaniu sytuacji i ustaleniu, iż akt przemocy wobec małoletniego miał miejsce, właściciel Szkoły zobowiązany jest do podjęcia interwencji wraz z zawiadomieniem odpowiednich służb i instytucji (prokuratura, policja lub sąd rodzinny) oraz wypełnienia karty interwencji (zał. nr 2). 

§ 9. 

1. W przypadku zgłoszenia przemocy przez opiekunów małoletniego wobec pracownika lub innych dzieci, zorganizowane zostaje spotkanie wyjaśniające; sporządza się protokół. 

2. W przypadku zgłoszenia przemocy przez pracownika, właściciel Szkoły ogranicza kontakt pracownika z małoletnim. 

3. W sytuacji potwierdzenia krzywdzenia przez pracownika, właściciel powiadamia odpowiednie instytucje (policja, prokuratura, sąd rodzinno-opiekuńczy). 

4. W przypadku braku potwierdzenia podejrzenia, opiekunowie dziecka są pisemnie informowani o wyniku. 

§ 10. 

1. W sytuacji, gdy pracownik Szkoły podejrzewa, że małoletni doświadcza jakiejkolwiek formy przemocy ze strony rodzica, opiekuna prawnego dziecka, niezwłocznie interweniuje . 

2. Pracownik przekazuje niezwłocznie informacje właścicielowi Szkoły , który zawiadamia odpowiednie instytucje (policja, prokuratura lub sąd rodzinno-opiekuńczy). 

3. Dalsze postępowanie odbywa się zgodnie z kompetencjami instytucji wskazanych w ust. 2 

§ 11. 

1. Wszystkie osoby, które w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych powzięły informację o krzywdzeniu małoletniego lub informacje z tym związane, są zobowiązane do zachowania tych informacji w tajemnicy, wyłączając informacje przekazywane uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych. 

2. W przypadku podejrzenia, że życie dziecka jest zagrożone lub grozi mu ciężki uszczerbek na zdrowiu należy niezwłocznie poinformować odpowiednie służby (policja, pogotowie ratunkowe), dzwoniąc pod numer 112. 

3. Poinformowania służb dokonuje pracownik Szkoły, który pierwszy powziął informację o zagrożeniu. 

ROZDZIAŁ IV 

Procedury prewencyjne i edukacyjne 

§ 12. 

1. Szkoła prowadzi szkolenia w zakresie ochrony małoletnich dla wszystkich pracowników przed rozpoczęciem pracy. 

2. Szkolenia obejmują m.in.: rozpoznawanie sygnałów przemocy, reagowanie w sytuacjach zagrożenia, prawidłowy kontakt z dziećmi, obowiązki prawne pracownika. 

3. Regularne przypomnienia o Standardach Ochrony Małoletnich odbywają się co najmniej raz w roku. 

4. Pracownicy są zobowiązani do uczestnictwa w szkoleniach prewencyjnych oraz potwierdzenia znajomości procedur. 

ROZDZIAŁ V 

Zasady przeglądu i aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich 

§ 13. 

1. Szkoła Językowa Fluentia Express co najmniej raz na dwa lata dokonuje oceny Standardów Ochrony Małoletnich w celu zapewnienia ich dostosowania do aktualnych potrzeb oraz zgodności z obowiązującymi przepisami. 

2. W przypadku zmian w przepisach prawa lub sytuacji wymagających modyfikacji procedur, właściciel Szkoły inicjuje aktualizację Standardów. 

ROZDZIAŁ VI 

Zakres kompetencji osoby odpowiedzialnej za przygotowanie pracowników Szkoły do stosowania Standardów Ochrony Małoletnich 

§14. 

 
Koordynatorem Szkoły do spraw wdrażania i zmian Standardów Ochrony Małoletnich jest właściciel Szkoły – Klaudia Pomorzewska i jest odpowiedzialny za: 

1. przygotowanie pracowników Szkoły do stosowania Standardów Ochrony Małoletnich, 

2. monitorowanie realizacji Standardów Ochrony Małoletnich, 

3. reagowanie na sygnały ich naruszenia oraz zaproponowanie ewentualnych zmian w treści Standardów Ochrony Małoletnich. 

ROZDZIAŁ VII 

Zasady i sposób udostępnienia rodzicom albo opiekunom prawnym lub faktycznym oraz małoletnim standardów do zaznajomienia się z nimi i ich stosowania 

§ 15. 

1. Standardy Ochrony Małoletnich stanowią dokument ogólnodostępny dla pracowników Szkoły, małoletnich uczniów i ich opiekunów. 

2. Szkoła Językowa Fluentia Express publikuje Standardy Ochrony Małoletnich na stronie internetowej: https://fluentiaexpress.pl. 

ROZDZIAŁ VIII 

Sposób dokumentowania i zasady przechowywania ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego 

§ 16. 

1. Każdy przypadek zgłoszenia incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego jest dokumentowany w formie karty interwencji. 

2. Karty interwencji gromadzi właściciel Szkoły – Klaudia Pomorzewska. 

3. Karty interwencji są przechowywane w sposób zabezpieczający przed dostępem osób trzecich. 

ROZDZIAŁ IX 

Procedury w przypadku naruszeń Standardów 

§ 17. 

1. Każde zgłoszenie naruszenia Standardów Ochrony Małoletnich jest weryfikowane przez właściciela Szkoły. 

2. W przypadku stwierdzenia naruszenia podejmowane są działania interwencyjne: 
   a) ograniczenie kontaktu osoby naruszającej z małoletnim, 
   b) zawiadomienie odpowiednich instytucji (policja, prokuratura, sąd rodzinny), 
   c) sporządzenie protokołu oraz uzupełnienie karty interwencji. 

ROZDZIAŁ X 

Wymogi dotyczące niebezpiecznych relacji między małoletnimi / zachowania niedozwolone 

§ 18. 

1. Małoletni mają prawo do przebywania w bezpiecznym środowisku. 

2. Zachowanie małoletnich wobec rówieśników nie może naruszać ich godności i praw, w tym prawa do zachowania własnej tożsamości względem: pochodzenia etnicznego, geograficznego, narodowego, religii, statusu ekonomicznego, cech rodzinnych, wieku, płci, orientacji seksualnej, cech fizycznych, niepełnosprawności. 

3. Kontakty pomiędzy małoletnimi powinny być nacechowane uprzejmością, życzliwością, respektowaniem praw innych wynikających ze społecznie przyjętych norm i wartości: prawo do własnego zdania, prawo do popełniania błędów, prawo do własnych poglądów, wyglądu i zachowania. 

4. Małoletni świadkowie przemocy wobec rówieśników powinni niezwłocznie interweniować poprzez pomoc ofierze lub zgłoszenie sytuacji osobie dorosłej. 

5. W przypadku bycia ofiarą agresji lub przemocy, małoletni może uzyskać pomoc. 

§ 19. 
Niedozwolone zachowania małoletnich w trakcie zajęć: 

• stosowanie agresji i przemocy fizycznej (bicie, popychanie), 

• wymuszenia, 

• napastowanie seksualne, 

• zmuszanie innych do niewłaściwych działań, 

• agresja i przemoc słowna (obelgi, wyzwiska, wyśmiewanie, drwienie, szydzenie, obraźliwe żarty, przedrzeźnianie ofiary), 

• groźby, 

• agresja i przemoc psychiczna (poniżanie, wykluczanie, izolacja), 

• wulgarne słownictwo i gesty, 

• śledzenie, szpiegowanie, 

• niszczenie lub zabieranie rzeczy innych małoletnich, 

• palenie papierosów, spożywanie alkoholu, rozprowadzanie i stosowanie narkotyków/środków odurzających, 

• wyłudzanie pieniędzy lub innych rzeczy, 

• rozwiązywanie konfliktów siłowo, udział w bójce, 

• szykanowanie z powodu odmienności przekonań, religii, światopoglądu, płci, poczucia tożsamości, pochodzenia, statusu ekonomicznego, niepełnosprawności, wyglądu, 

• niereagowanie na niewłaściwe zachowania kolegów, 

• znęcanie się lub współudział w znęcaniu się, zorganizowana przemoc, zastraszanie, 

• fotografowanie lub filmowanie innych bez ich zgody, 

• upublicznianie materiałów i fotografii bez zgody obecnych na nich osób. 

ROZDZIAŁ XI 

Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet 

§ 20. 

1. Zajęcia organizowane przez Szkołę odbywają się z wykorzystaniem Internetu wyłącznie w celach edukacyjnych pod nadzorem lektora. 

2. Podczas zajęć edukacyjnych małoletni mogą korzystać z telefonów komórkowych i innych urządzeń elektronicznych wyłącznie do celów edukacyjnych, tj. gier i zabaw interaktywnych, pod nadzorem lektora. 

ROZDZIAŁ XII 

Przepisy końcowe 

§ 21. 
Standardy Ochrony Małoletnich wchodzą w życie z dniem 7 lutego 2026 roku. 

Wykaz załączników : 

Załącznik nr 1 – Oświadczenie o zapoznaniu się z Standardami Ochrony Małoletnich 

Załącznik nr 2 – karta interwencji, 

Załącznik nr 1 

do Standardów Ochrony Małoletnich 

OŚWIADCZENIE 

o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich 

Oświadczam, że zapoznałam/em się ze Standardami Ochrony Małoletnich obowiązującymi w Szkole Językowej FLUENTIA EXPRESS i zobowiązuję się do ich przestrzegania. 

Oświęcim , dnia 

imię i nazwisko ( czytelnie ) 

Załącznik nr 2 

do Standardów Ochrony Małoletnich 

KARTA INTERWENCJI 

1.Imię i nazwisko dziecka 

………………………………………………………………………………………………..………………………………………………….………… 

2.Osoba zawiadamiająca o podejrzeniu krzywdzenia 

………………………………………………………………………………….………………………………………………..……………………… 

3.Przyczyna interwencji (osoba krzywdząca, forma krzywdzenia) 

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………..……. 

4.Opis podjętych działań np. podjęte ustalenia, spotkania z opiekunami, zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, inny rodzaj interwencji) 

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 

5.Inne istotne informacje 

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..